El viajero digital español según Travelport

15/11/2017|Categories: Sin categoría|

Si la semana pasada os avanzábamos los resultados del informe internacional de Travelport en Cómo los viajeros utilizan las herramientas digitales a la hora de planear, reservar y experimentar un viaje, esta vez no podemos [...]

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Kayak ya permite reservar con Alexa

2/08/2017|Categories: Blog, Sin categoría, Turismo y tecnología|Tags: , , |

Hace poco más de un año, Kayak anunció una nueva funcionalidad de búsqueda de vuelos, alojamientos y coches de alquiler para el dispositivo de inteligencia artificial de Amazon: Alexa. Gracias a esta opción, el turista [...]

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Aplicaciones de mensajería instantánea, cada vez más presentes en la atención al cliente

28/02/2017|Categories: Sin categoría, Turismo y tecnología|Tags: , , , , , |

A finales de 2015, según un informe de Bussiness Insider, las plataformas de mensajería superaron las plataformas de medios sociales en el total de usuarios activos mensuales, un hito que destaca un cambio en el [...]

Las reservas a través de móvil ganan cuota de mercado

3/01/2017|Categories: Blog, Sin categoría, Turismo y tecnología|Tags: , |

La reservas turísticas a través de dispositivos móviles crecen cada año ganando terreno a las reservas a través de equipos de sobremesa u ordenadores portátiles. El informe Cross-Device Tracking: Hyperbole Vs. Reality, publicado por Skift [...]

Por qué la inteligencia artificial podría cambiar las reglas de juego en la industria turística

28/12/2016|Categories: Blog, Sin categoría, Turismo y tecnología|Tags: , |

Hubo un tiempo en que la planificación de unas vacaciones significaba salir de casa y visitar a un agente de viajes. Los viajeros más atrevidos se basan en las recomendaciones de conocidos o eran fieles [...]

Airbnb quiere convertirse en una OTA

20/12/2016|Categories: Blog, Distribución turística, Sin categoría|Tags: , , , |

Los últimos pasos de la compañía de alquiler de alojamiento turístico entre particulares parecen ir encaminados a configurarse como un gran portal de venta de todo tipo de servicios de viaje: alojamiento, billetes de avión, [...]