Cómo deben las empresas turísticas adaptarse a los nuevos métodos de pago online

En los próximos años, las marcas de viajes deberán tomar algunas decisiones importantes sobre la adopción de nuevos métodos de pago, tal y como se desprende de las conclusiones el estudio "The death of cash in travel" de Eye for Travel, del que informamos en el artículo anterior "¿Estamos ante el fin de los pagos [...]

11/04/2018|Blog, Turismo y tecnología|Comentarios desactivados en Cómo deben las empresas turísticas adaptarse a los nuevos métodos de pago online

¿Estamos ante el fin de los pagos en efectivo en el sector turístico?

En un gran número de mercados turísticos se está realizando un esfuerzo por erradicar los pagos en efectivo. El estudio "The death of cash in travel" que acaba de publicar Eye for Travel, analiza con detalle cómo los gobiernos, bancos y proveedores de pagos trabajan para lanzar la infraestructura que elimine el dinero en efectivo [...]

22/03/2018|Blog, Turismo y tecnología|Comentarios desactivados en ¿Estamos ante el fin de los pagos en efectivo en el sector turístico?

El creciente protagonismo de los asistentes virtuales en la distribución turística

Las búsquedas por voz están cambiando la forma en que los usuarios interactúan con los buscadores de Internet y, por tanto, cómo se informan y acceden a la información sobre productos turísticos. Asistentes virtuales como Siri y los dispositivos para el hogar como Google Home o Amazon Echo no han hecho sino aumentar el protagonismo [...]

19/12/2017|Blog, Distribución turística, Turismo y tecnología|Comentarios desactivados en El creciente protagonismo de los asistentes virtuales en la distribución turística

Qué es blockchain y cómo puede cambiar la distribución turística

El blockchain es una tecnología que permite realizar transacciones sin intermediarios de forma segura y rápida en todo el mundo. Se trata de una gran base de datos inmutable que contiene la historia completa de todas las transacciones que se han realizado a través de sistemas electrónicos. Originalmente, el blockchain se inventó para trabajar con [...]

29/11/2017|Blog, Distribución turística, Turismo y tecnología|Comentarios desactivados en Qué es blockchain y cómo puede cambiar la distribución turística

Cómo los viajeros utilizan las herramientas digitales a la hora de planear, reservar y experimentar un viaje

Travelport ha publicado los resultados de su Global Traveler Survey, una encuesta mundial realizada entre  11.000 viajeros en todo el mundo que destaca el uso de herramientas digitales a la hora de planear, reservar y experimentar un viaje. Entre las principales conclusiones del informe destaca una cierta relación de "amor-odio" entre el viajero y los [...]

9/11/2017|Blog, Turismo y tecnología|Comentarios desactivados en Cómo los viajeros utilizan las herramientas digitales a la hora de planear, reservar y experimentar un viaje

Big data: ¿Cómo están explotando sus datos las empresas turísticas?

Cuando se trata de dónde se dirige el sector del turismo, los datos se sitúan en el centro de casi todos los principales objetivos de las empresas. La personalización de los servicios, la posibilidad de estbalcer estrategias de precios más efectivas, el diseño de nuevos productos turísticos, la optimización de los canales de ventas, el [...]

12/09/2017|Blog, Turismo y tecnología|Comentarios desactivados en Big data: ¿Cómo están explotando sus datos las empresas turísticas?

Los españoles prefieren el móvil para conectarse a internet

En 2016, la mayoría de los hogares europeos (83%) tenía conexión a internet de banda ancha. Para la mayoría de las personas de la Unión Europea, el uso de Internet se ha convertido en una actividad común y en gran medida se debe al uso de smartphones: a finales del año pasado el 79% de [...]

23/08/2017|Blog, Turismo y tecnología|Comentarios desactivados en Los españoles prefieren el móvil para conectarse a internet

Recomendaciones para hoteleros y agentes de viaje en un mercado de precios dinámico

La semana pasada avanzábamos que Los precios de los viajes subirán en 2018, de acuerdo con las previsiones del informe informe anual Previsión Global para el Sector de los Viajes 2018, publicado por Carlson Wagonlit Travel y la GBTA Foundation. Con el fin de hacer frente a un escenario de distribución turística cambiante, los hoteleros [...]

16/08/2017|Blog, Turismo y tecnología|Comentarios desactivados en Recomendaciones para hoteleros y agentes de viaje en un mercado de precios dinámico

Kayak ya permite reservar con Alexa

Hace poco más de un año, Kayak anunció una nueva funcionalidad de búsqueda de vuelos, alojamientos y coches de alquiler para el dispositivo de inteligencia artificial de Amazon: Alexa. Gracias a esta opción, el turista podía obtener resultados para sus búsquedas interactuando con un dispositivo a través del lenguaje hablado. Ahora, Kayak da un paso [...]

2/08/2017|Blog, Sin categoría, Turismo y tecnología|Comentarios desactivados en Kayak ya permite reservar con Alexa

Cómo las empresas de turismo aprovechan los chatbots de Facebook Messenger

Apenas se ha cumplido un año desde que Facebook pusiera a disposición de las marcas la posibilidad de implementar chatbots a través de su herramienta Messenger. Estos programas informáticos permiten configurar un asistente virtual capaz de responder a preguntas y ofrecer soluciones mediante una conversación de chat. Como ya avanzábamos en este blog a principios [...]

11/07/2017|Blog, Turismo y tecnología|Comentarios desactivados en Cómo las empresas de turismo aprovechan los chatbots de Facebook Messenger