Hospitalitat Mediterrània: en busca de la sostenibilidad en el turismo

La Comunitat Valenciana cerró 2017 con 9 millones de turistas internacionales. El  turismo se ha convertido en un fenómeno masivo. Mientras que hace unos años el reto era cómo atraer turistas, lo que ahora el sector se plantea es cómo gestionarlos. Esta idea ha vertebrado los debates de la Jornada sobre Hospitalitat Mediterrània i Innovació [...]

8/05/2018|Blog, Marketing turístico, Mercados turísticos, Productos turísticos|Comentarios desactivados en Hospitalitat Mediterrània: en busca de la sostenibilidad en el turismo

Mensajería instantánea: las marcas de viajes infravaloran su potencial

Las marcas de viajes están comenzando a entender el valor de los dispositivos móviles como vía de comunicación con el cliente en la etapa de fidelización. Sin embargo, teniendo en cuenta que, según un informe de EyeforTravel, el 83% de las personas que utilizan mensajería móvil considera esta herramienta muy efectiva para aumentar la satisfacción [...]

30/04/2018|Blog, Marketing turístico|Comentarios desactivados en Mensajería instantánea: las marcas de viajes infravaloran su potencial

Instagram consolida su reinado en la fase inspiracional del viaje

En el momento de buscar inspiración para sus viajes, el turista ya no recurre a las guías de viaje, ni si quiera a las web de destino. La fuente de información más recurrente para el viajero son las redes sociales y, de todas ellas, Instagram se consolida como la preferida por los usuarios. Los más [...]

27/04/2018|Blog, Marketing turístico|Comentarios desactivados en Instagram consolida su reinado en la fase inspiracional del viaje

El móvil domina el tráfico de búsquedas de productos de viaje

El tráfico hacia las páginas web de los hoteles procedente de dispositivos móviles sigue creciendo. Según un informe de Ericsson, entre 2016 y 2022 el tráfico generado por los teléfonos inteligentes se multiplicará por diez. Ahora bien, aunque los equipos de escritorio están perdiendo terreno como fuentes de entrada de tráfico, éstos registran un mayor [...]

25/04/2018|Blog, Marketing turístico|Comentarios desactivados en El móvil domina el tráfico de búsquedas de productos de viaje

Cómo optimizar la web a las búsquedas por voz

Las búsquedas por voz constituyen ya una tendencia creciente entre los usuarios, que valoran la posibilidad de interactuar con los dispositivos a través del lenguaje hablado, eliminando las barreras del teclado o ratón y permitiendo una comunicación natural con los navegadores. Grabar un mensaje de voz para comunicarnos a través de un sistema de mensajería [...]

18/04/2018|Blog, Marketing turístico|Comentarios desactivados en Cómo optimizar la web a las búsquedas por voz

Guía para la implantación del modelo de destino turístico inteligente

La Agència Valenciana del Turisme, a través del Invat·tur, ha publicado una nueva guía de apoyo y gestión a los Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana. Se trata de un manual de ayuda para la adaptación al modelo DTI-CV, una novedosa herramienta dirigida en exclusiva a los destinos y que supone la continuidad del [...]

20/03/2018|Blog, Marketing turístico|Comentarios desactivados en Guía para la implantación del modelo de destino turístico inteligente

Cómo crear una estrategia personalizada de marketing hotelero para todo el embudo de compra

El funnel o embudo de conversión en el sector de los viajes tiene en cuenta los distintos pasos que da un usuario a la hora de adquirir un producto turístico. En el caso concreto de los hoteles, la personalización de los mensajes de marca a lo largo de cada etapa del embudo puede ayudar a [...]

28/02/2018|Blog, Marketing turístico|Comentarios desactivados en Cómo crear una estrategia personalizada de marketing hotelero para todo el embudo de compra

Tendencias de marketing hotelero para 2018

Blockchain, inteligencia artificial, chatbots... son algunos de los conceptos que más están determinando el marketing turístico. Netaffinity ha reunido en una infografía las 18 tendencias que más impactarán en el marketing de los hoteles en 2018. Crecimiento de chatbots en hoteles como herramienta de atención al cliente y fidelización. YouTube Bumber Ads: vídeos publicitarios de [...]

26/12/2017|Blog, Marketing turístico|Comentarios desactivados en Tendencias de marketing hotelero para 2018

”Pagar con Google” facilitará las transacciones online

El blog oficial de Google anunció ayer la llegada a todos los dispostivos móviles Android y navegadores Chrome de la funcionalidad ‘Pagar con Google’, un método de pago online que podrá integrarse en plataformas y apps de ecommerce con el fin de facilitar las compras a través de dispositivos móviles. Hace unos meses Google ya [...]

24/10/2017|Blog, Marketing turístico|Comentarios desactivados en “Pagar con Google” facilitará las transacciones online

Tráfico móvil, cada vez más importante para las webs de hoteles

Un análisis reciente de páginas web de hoteles y el comportamiento de las compras de los clientes realizado por el equipo Sabre Digital Experience, demostró que los viajeros confían más en teléfonos móviles y tabletas tanto a la hora de realizar compras de viajes como para realizar reservas. Los clientes pasan menos tiempo en páginas [...]

25/09/2017|Blog, Marketing turístico|Comentarios desactivados en Tráfico móvil, cada vez más importante para las webs de hoteles